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궁금한 부분이 있다면!
FAQ 확인 및 문의 부탁드려요!
FAQ
모두연과 모두연의 서비스들(LAB과 풀잎스쿨)에 대해 시원~하게 알려드립니다.
About 모두연
Q. 모두의연구소는 어떤 곳인가요?
모두의연구소는 하고 싶은 연구주제가 있다면 누구든지 연구실을 만들 수 있고, 재밌어 보이는 연구실을 찾았다면, 누구나 연구실에 참여할 수 있는, 모두 모여 함께 연구하는 세상에 없던 단 하나의 열린 연구소입니다.
Q. 모두의연구소에서는 어떤 프로그램이 열리나요?

모두의연구소에서는 누구나 하고 싶은 연구를 할 수 있는 LAB, 국내 최초 거꾸로 학습 기반의 교육 프로그램 풀잎스쿨, AI 취업 준비를 시간과 경제적 부담없이 할 수 있는 프로그램 미니모, 자기주도적 탐험용 프로젝트로 학습하는 AI 혁신학교 아이펠, 청소년의 상상을 실현하는 즐거운 메타버스 놀이터 와글와글팩토리 등 더 즐겁게, 더 제대로 배울 수 있는 새로운 교육 방식을 만들어갑니다.
모두연의 프로그램들 더 알아보기 →

Q. 다른 연구/교육 기관들과 다른 모두의연구소만의 특징이 있다면?
모두의연구소는 지식을 공유하며 경험을 통해 배우는 열린 연구소입니다.
따라서 경쟁이 아닌 상생의 힘을 믿고, 열정과 상생의 지속 성장하는 문화를 가꿉니다.
모두의연구소가 지향하는 가치를 더 자세히 알아보고 싶다면, 모두의연구소를 만든 김승일 대표가 직접 들려주는 이야기를 참고해보세요.
모두연 김승일 대표의 이야기 보러가기 →
Q. 모두의연구소는 어떤 곳인가요?
모두의연구소에 어떤 사람들이 일하고 있는지, 어떻게 일하는지, 복지와 신규채용 등에 대하여 알려드립니다.
모두연의 사내 문화 더 알아보기 →
Q. 다른 곳과는 좀 다른 모두의연구소, 어떤 마음가짐으로 참여하면 좋을까요?
모두의연구소 사용설명서를 참고해보세요!
모두의연구소만의 독특한 문화에 익숙해지는 데에 큰 도움이 될 거에요. 🙂
모두연 사용설명서 보러가기 →
Q. 모두의연구소는 어디에 있나요?
모두의연구소는 강남캠퍼스와 구로캠퍼스(와글와글 팩토리) 두 군데가 있어요.
– 강남캠퍼스 : 서울특별시 강남구 역삼로156 태광빌딩 2층 모두의연구소
– 구로캠퍼스 : 서울특별시 구로구 가마산로27길 14 신원빌딩 4층 와글와글팩토리
각 캠퍼스별 위치 보러가기 →
Q. 모두의연구소에서 프로그램이 새로 열릴 때마다 알림을 받고 싶어요.
여기에서 메일과 문자메시로 알람을 받을 수 있습니다.
모두의연구소 소식 알람 신청하기 →
About LAB
Q. LAB이 뭔가요?
LAB은 집단지성의 힘으로 이루고 싶은 결과물을 실제로 만들어 내는 연구 모임입니다.시즌제로 진행되며, 1 시즌 당 11주동안 진행됩니다.
아직 참여하고 싶은 LAB이 없으시다구요?
직접 LAB을 기획하여 랩짱이 되어보세요!
자세한 설명은 LAB이란? 페이지에서 확인 가능합니다. 🙂
LAB이란 페이지 보러가기 →
Q. LAB은 언제 신청할 수 있나요?
각 LAB별로 연구원 모집 시기와 시작 날짜가 상이합니다.
상단의 메뉴 중 LAB > LAB 신청하기를 클릭했을 때 접속되는 페이지에서 모집중으로 표시되어있는 LAB은 참가 신청 가능합니다.
아래의 링크를 누르면 바로 LAB 신청하기 페이지로 이동합니다.
LAB 신청하러 가기 →
Q. 참가자를 선발하여 진행하는 경우, 선발 여부는 언제 어디에서 알 수 있나요?
각 LAB에 따라 선발 기간이 상이하므로 상세페이지에 안내된 시작 날짜를 꼭 기억해주세요.
선발 여부에 관련된 안내는 신청하신 LAB 모임 5-7일 전에 모두의연구소에 가입한 이메일 계정과 메세지로 알려드릴 예정입니다. 선발되신 분들께는 LAB 활동에서 꼭 필요한 안내사항도 함께 안내드립니다.
Q. LAB을 직접 개설할 수도 있나요?
네! 가능합니다.
마음 속에 품은 아이디어를 실제로 만들어 갈 동료를 찾고 계시다면 모두의연구소 랩짱으로 지원해보세요!
모두의연구소에서 검토 후에 별도 연락을 통하여 안내드립니다.
랩짱 지원하러 가기 →
Q. LAB 참가자 선발에서 미선발 된 경우 결제 금액은 어떻게 하나요?
LAB은 참가 신청할 때 결제가 필요하므로, 선(先)결제 후 선발 여부가 결정됩니다.
미선발 된 경우에는 선발 기간에 미선발 안내 후 전액 환불이 진행됩니다.
Q. 모집 마감된 랩인데 너무 참여하고 싶어요. 방법이 없을까요?
모집 마감 상태인 LAB은 바로 신청은 어려우나, 다음 모집 전에 알림을 받을 수 있도록 소식 알림을 신청하실 수 있습니다.
아래 링크를 통하여 모두의연구소 프로그램 소식 안내를 신청하시면 메일로 LAB을 포함한 다양한 프로그램 관련 소식을 받으실 수 있습니다.
모두의연구소 소식 신청하러 가기 →
About 풀잎스쿨
Q. "풀잎스쿨"이 무엇인가요?
2~3개월 간 연구에 필요한 기초 지식과 기술을 플립 러닝(Flipped Learning)으로 함께 스터디하는 모임입니다.
기존 수동적 학습의 효율이 최대 40%임에 반해 플립 러닝 학습 방식의 효율은 최대 90%입니다.
기존의 학원/과외/인강 등의 학습 방식과는 다르게 사전학습과 토론, 질문 등의 적극적인 참여가 필요합니다.
공유와 상생의 마음으로 함께 성장하려는 의지가 있으신 분께 적합합니다.
Q. "퍼실이"는 강사인가요?
퍼실이란 영어단어 ‘Facilitator’에서 나온 명칭으로, 풀잎스쿨 모임을 이끄는 스터디 리더입니다.
함께 공부하고 싶은 과정을 직접 만들고, 참여자들이 공유와 토론을 원활히 할 수 있도록 분위기를 이끌어주는 역할을 합니다.
따라서 강의를 진행하지는 않습니다.
Q. 풀잎스쿨 수료 기준은 어떻게 되나요?
[11주 과정]
최소 출석 8회 and 사전학습 8회 이상 수료
→ 결석 4번 or 사전학습 미완료 4번부터 탈락
[8주 과정]
최소 출석 6회 and 사전학습 6회 이상 수료
→ 결석 3번 or 사전학습 미완료 3번부터 탈락
* LAB은 수료의 개념이 없어 수료 여부를 판별하지 않으며, 수료증도 발급되지 않습니다. 참여 여부 확인을 위한 등록확인증 발급이 가능합니다.
Q. 대기자 등록은 무엇인가요?
모집이 선착순으로 진행되기 때문에 인기 모임의 경우 조기 마감이 될 수 있어요. 과정에 빈 자리가 생기면 대기자 등록을 하신 분들께 연락을 드립니다. 대기자 등록을 하시고 마이페이지 – 프로필에서 개인 정보를 업데이트 해주신다면 취소자 발생 시 빠른 안내 도와드리겠습니다.
About 결제/환불/쿠폰
Q. 환불 규정이 궁금해요.
모두의연구소 LAB과 풀잎스쿨은「학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률 시행령」 제18조 제2항 및 공정거래위원회 고시 소비자 분쟁해결기준에 의거하여 환불을 처리해 드립니다.

1. 환불 기준
– 학습자가 본인의 의사로 진행 또는 학습 장소 사용을 포기한 경우, 환불 요청시 처리해 드립니다.
– 환불 요청은 웹사이트 상단 [모두연 광장] >> [문의하기] 로 신청하시기 바랍니다.
– 환불 요청시 신청한 프로그램명을 알려주세요.
(가상계좌이체로 결제하셨을 경우, 입금받을 계좌번호, 계좌주 성함, 은행 이름을 알려주세요.)

2. 환불 세부 기준
– 환불 요청 없이 무단 불참한 경우 이는 해당 모임을 진행한 것으로 처리되며 환불 요청 일시를 기준으로 환불 처리가 시작됩니다.
– 1개월은 30일 기준입니다.
– 환불 요청은 모임 전날 23:59:59까지 해주셔야 다음날 모임 미진행으로 처리됩니다.
– 환불 요청을 모임 당일에 하신 경우, 당일 모임은 진행된 것으로 처리 됩니다.
– 환불 요청 시기의 기준은 환불 요청 의사를 명확히 밝힌 글 작성 일시입니다. (환불 규정 질문은 환불 요청 시기가 아닙니다.)

3. 환불 금액
「학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률 시행령」 제18조 제3항 및 별표 4의 반환 기준에 의거하여 환불 금액을 산정합니다.
– 실제 결제한 금액을 기준으로 환불됩니다. (할인 시, 할인 적용 후의 실 납부 금액)
– 환불 접수일 기준 3~5일 후 결제하신 카드 (가상계좌이체로 결제하신 경우에는 문의하기 게시판에 남겨주신 계좌)로 환불 대금이 입금됩니다.

3-1. 프로그램 전체 기간이 1개월 이내인 경우
– 시작 전 : 이미 납부한 금액 전액 환불
– 총 시간의 1/3 경과 전 : 이미 납부한 금액의 2/3 환불
– 총 시간의 1/2 경과 전 : 이미 납부한 금액의 1/2 환불
– 총 시간의 1/2 경과 후 : 반환하지 않음

3-2. 프로그램 전체 기간이 1개월을 초과하는 경우
– 시작 전 : 이미 납부한 금액 전액 환불
– 시작 후 : 반환사유가 발생한 해당 월의 환급액(총 기간 1개월 이내인 경우의 산출액)과 나머지 월의 전액을 합산한 금액

Q. 취소 및 환불을 신청하고 싶어요.

웹사이트 상단 [모두연 광장] >> [문의하기] 로 신청하시기 바랍니다.
환불 요청시 신청한 프로그램명을 알려주세요.

Q. 쿠폰으로 신청한 경우 환불은 어떻게 되나요?

쿠폰을 적용하여 할인한 후의 실 납부 금액을 기준으로 환불 금액이 산정됩니다.
쿠폰의 특성상 쿠폰을 사용하여 등록한 모임이 1회 이상 진행된 경우에는 쿠폰 재발급이 불가합니다.
모임이 아직 시작되지 않은 경우에는 쿠폰이 재발급됩니다.

Q. 중도 참여 / 추가 신청 가능한가요?
-죄송합니다만, 첫 모임이 진행된 이후에는 중도 참여가 어렵습니다. 모두의연구소 소식 받기를 진행해주신다면 새로운 프로그램이 진행될 때마다 소식을 받으실 수 있습니다.
Q. 제 계정으로 다른 사람이 신청할 수 있나요? (대리 신청)

온라인/오프라인 모임 참석, 홈페이지 이용 등의 문제가 있어 다른 사람의 계정을 사용한 대리 신청은 불가합니다.
모두의연구소는 신청 및 결제를 진행한 당사자가 모임에 참석하는 시스템을 갖추고 있습니다.
반드시 본인의 계정으로 신청 부탁드립니다.

기타 문의
Q. 퍼실이/랩짱님께 직접 연락 드리고 싶습니다.
랩짱님/퍼실님의 연락처는 개인정보 보호를 위하여 직접 알려드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
다만 아래에 내용을 작성하여 주시면 전달해드리겠습니다.
1) 성함
2) 본인 연락처 또는 메일
3) 문의 사항
Q. 모두의연구소 강남캠퍼스 주차가 가능한가요?
모두의연구소 강남캠퍼스에는 주차가 불가능합니다.
대신 도보 1분 거리의 레지던스H 호텔 유료 주차장을 이용하실 수 있습니다.
레지던스H 호텔 위치 확인하기 →